Prefeitura de Anápolis orienta os moradores a enviarem tais demandas sobre os serviços no canal disponível para atendimento à população
Por Isabella Cunha
A Agência de Regulação Municipal (ARM) orienta aos cidadãos que apresentem demandas referentes aos serviços de água, transporte público e esgoto. A população da cidade poderá enviar suas sugestões, reclamações, solicitações e outros assuntos referentes aos sistemas citados acima por meio dos canais de atendimento 3902-1242 e 3902-1251 ou pelo e-mail ouvidoria-arm@anapolis.go.gov.br
Após a ouvidoria receber a demanda, técnicos realizaram uma visita para estudar a possibilidade e oferecer a melhoria à população. A ARM foi criada há cinco meses, cujo objetivo é assegurar a qualidade dos tais serviços, oferecer qualidade de vida e fomentar a excelência da água, transporte público e esgoto aos moradores da cidade.
O presidente da ARM, Robson Torresi, declara que diariamente recebe registros para melhorias de rotas, denúncias de ônibus em más condições de funcionamento, desrespeito, atrasos ou excesso de velocidade. Além do transporte coletivo, Robson relembra que a agência também atende demandas referentes à água e ao esgoto.
Robson ainda orienta que o cidadão não deixe de enviar suas solicitações e reclamações, como a não cobertura em parada de ônibus ou a não sinalização em pontos de espera. Reforçando que para enviar suas demandas, informe o endereço completo e todos os detalhes possíveis por meio dos canais de atendimento: 3902-1242 e 3902-1251 ou pelo e-mail ouvidoria-arm@anapolis.go.gov.br
Foto: Secom
