Empresa é alvo de denúncias por venda não autorizada de passagens de ônibus.
Foto: Reprodução/Procon
Anápolis, Goiás – 03 de julho de 2024 – Nesta terça-feira, o Procon Anápolis, em operação conjunta com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), interditou um guichê que comercializava passagens de ônibus sem autorização no Terminal Rodoviário Josias Moreira Braga. A medida foi tomada após uma série de denúncias registradas por consumidores nos canais de atendimento do Procon.
Pedro Henrique Bernardes, técnico em defesa do consumidor do Procon Municipal, explicou que a interdição foi resultado de uma verificação prévia realizada com o auxílio da ANTT. “A partir delas, fizemos uma verificação prévia e, com auxílio da ANTT, constatamos que havia a necessidade de interdição”, afirmou Bernardes. A fiscalização revelou que a empresa responsável pelo guichê utilizava logotipos de várias companhias de ônibus, alegando representá-las, sem a devida autorização para a revenda de passagens.
Com base nas irregularidades encontradas, o Procon instaurará um processo por publicidade enganosa contra a empresa responsável, conforme o artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor. A ação visa garantir a proteção dos consumidores e coibir práticas comerciais ilícitas no terminal rodoviário.
O Procon Anápolis orienta a população a realizar denúncias de irregularidades por meio do Zap 24H, pelo número (62) 3902-2882. Para atendimento presencial, os consumidores podem se dirigir à sede do órgão, localizada na Avenida Belo Horizonte, Vila Jussara, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
