Anápolis inova com atendimentos 24 horas e novo horário presencial, transformando a relação da prefeitura com a comunidade.
Por Charlene Nogueira
O prefeito de Anápolis, Roberto Naves (Republicanos), anunciou importantes mudanças durante uma entrevista ao Portal Anápolis, revelando detalhes sobre o programa “Prefeitura 24 Horas”. Naves explicou que o novo modelo foi desenvolvido após avaliações e estudos para melhorar o funcionamento e a qualidade dos serviços municipais.
O “Prefeitura 24 Horas” oferecerá acesso a mais de 360 serviços online, disponíveis a qualquer momento, por meio do Zap e do site oficial. O prefeito destacou a importância de adaptar a administração às necessidades da população, buscando corrigir falhas e melhorar constantemente.
Roberto ressaltou que o atendimento 24 horas já está em vigor há uma semana e continuará proporcionando uma relação mais eficiente entre a prefeitura e a população. O programa abrange desde marcação de consultas até solicitações de serviços como poda de árvores, troca de lâmpadas e tapa-buracos.
Além disso, o prefeito detalhou as medidas de segurança tomadas para garantir o funcionamento eficaz do sistema, incluindo o uso de geradores de energia para evitar interrupções devido a possíveis falhas na rede elétrica.
Outra novidade apresentada por Naves é o horário experimental de atendimento presencial, das 12h às 18h, visando melhor adaptação às demandas da população. Esse novo modelo faz parte do Plano de Economia Sustentável, que inclui também o trabalho remoto em caráter experimental pelos próximos 30 dias.
Naves enfatizou que o horário experimental não afetará os serviços essenciais, como unidades de saúde e escolas. A ideia é avaliar o desempenho desse modelo durante o período de teste, buscando economia de recursos sem comprometer a qualidade do serviço prestado.