Procon Goiás oferece atendimento para os consumidores superendividados

Objetivo é auxiliar na negociação de dívidas, que ocorre por meio de audiências de conciliação entre consumidores e credores.

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Você sabia que o Procon Goiás oferece os serviços do Núcleo de Apoio e Atendimento aos Superendividados (NAS)? O NAS auxilia os consumidores em situação de Superendividamento para negociar todas as suas dívidas de uma vez, se possível. A negociação de dívidas ocorre através de audiências de conciliação entre consumidores e credores.

Para estar apto a ser atendido pelo NAS, o consumidor que se propuser a fazer uma renegociação de dívidas deve possuir uma dívida de no máximo 20 (vinte) salários mínimos, com o limite de 7 credores. O consumidor que se interessar em fazer a renegociação de dívidas deve fazer o cadastro pelo Procon Web (https://proconweb.ssp.go.gov.br/) e comparecer ao órgão com os seguintes documentos:

• Cópia da identidade e CPF;
• Cópia de comprovante de residência;
• Comprovantes da renda individual, complementar e familiar;
• Comprovantes das despesas;
• Demonstrativos das dívidas.

Confira o passo a passo detalhado de como fazer sua inscrição:

1. Entre no site https://proconweb.ssp.go.gov.br e cadastre-se como consumidor;
2. 

2. Insira seus dados pessoais e após terminar de preencher, clique em “salvar” no canto esquerdo;
3. 

3. Após o cadastro feito, entre com o seu CPF e sua senha criada no formulário anterior;
4. Depois de entrar com o login e a senha, clique em “Agendamento” e em seguida “Novo agendamento”;
   5) Preencha os dados necessários para perseguir com o cadastro e clique em “salvar”;

6. Após selecionar as opções para o atendimento se superendividamento, o site mostra os documentos exigidos para levar até a sede do Procon no dia e horário marcado. Clique em “salvar”;
7. Pronto, seu agendamento foi realizado com sucesso!